Todas as transações do Porão dos Quadros são processadas por gateways de pagamento especializados — nunca por nós.

Usamos o Pagar.me e o Mercado Pago, duas das maiores e mais seguras plataformas de pagamento do Brasil. Na prática, isso significa que a autorização do seu cartão, a análise antifraude e a liquidação do dinheiro acontecem dentro da estrutura deles, que existe para isso.

Seus dados de cartão de crédito nunca são armazenados em nossos servidores. Eles são transmitidos diretamente para o gateway de pagamento com criptografia SSL de 256 bits — a mesma tecnologia usada por bancos. Do nosso lado fica apenas o resultado da transação, aprovada ou recusada, que é o que precisamos para dar andamento ao pedido e atender você se surgir alguma dúvida.

A criptografia SSL vale para o site inteiro, e não só para a tela de pagamento: todas as páginas da loja são servidas em HTTPS.

Também registramos como a loja é usada — e vale explicar exatamente o quê.

Usamos cookies e ferramentas de medição do Google Analytics e do Google Ads para entender quais páginas as pessoas visitam, quais quadros despertam mais interesse e quais anúncios trazem visitas. Esses dados são usados de forma agregada, para melhorar a loja e medir a publicidade — não para identificar você individualmente.

Há ainda os cookies que fazem a loja funcionar: os que guardam o seu carrinho, mantêm você conectado à sua conta e lembram os seus favoritos. Sem eles o site simplesmente não funciona, e por isso não podem ser desativados.

Se preferir, você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, a qualquer momento. Vale saber que, ao desativar os cookies essenciais, o carrinho e o login deixam de funcionar como deveriam.

A loja é hospedada na Shopify.

É a maior plataforma de e-commerce do mundo, com infraestrutura de segurança de nível bancário e certificação PCI DSS — o padrão internacional exigido de quem processa dados de cartão. Isso significa que a proteção do site não depende só de nós: ela é auditada por quem opera a plataforma.

Na prática, a sua compra passa por três camadas independentes: a plataforma que hospeda a loja, o gateway que processa o pagamento e a nossa própria operação, que só vê o necessário para produzir e entregar o quadro.